Términos del Servicio

1. Aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones del Servicio (en adelante "los Términos") regulan todas tus visitas a través del sitio web, así como tienda online y todos los servicios ofrecidos por ADAPT (en adelante "la Empresa", "nosotros" o "Adapt").

Al acceder a nuestro sitio web, navegar sus páginas, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario (en adelante "vos", "el cliente" o "el usuario") acepta de manera expresa, libre e inequívoca todos los términos y condiciones establecidos en este documento, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones, que forman parte integrante de estos Términos.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios ni realices compras en nuestra tienda.

2. Información sobre la Empresa

ADAPT es una marca argentina dedicada a la comercialización de suplementos dietéticos en formato de gomitas funcionales a base de hongos adaptógenos. Operamos exclusivamente a través de canales digitales y realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina.

  • Sitio web oficial: fkfwdc-nd.myshopify.com
  • Correo electrónico: boostixgummies@gmail.com
  • WhatsApp: a confirmar
  • Instagram: @adapt
  • País de operación: República Argentina

3. Productos y descripción

3.1 Naturaleza del producto

Adapt comercializa gomitas funcionales a base de 10 hongos adaptógenos, clasificadas como suplementos dietéticos. Cada gomita contiene extracto concentrado 10:1 de Melena de León, Cordyceps, Reishi, Chaga, Shiitake, Tremella, Maitake, Royal Sun, Black Fungus y White Button, junto con excipientes de grado alimentario. Los productos son 100% veganos, sin gluten y sin azúcar agregada.

3.2 Presentación

Los productos están disponibles en las presentaciones que se publican en nuestra tienda online (60 gomitas por pote, suplemento alimentario). Adapt se reserva el derecho de modificar, discontinuar o agregar presentaciones o formatos sin previo aviso. La disponibilidad de cada producto está sujeta al stock existente.

3.3 Exactitud de la información

Nos esforzamos por mantener la información de nuestros productos actualizada y precisa, incluyendo ingredientes, valores nutricionales, modos de uso y advertencias. Sin embargo, la información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y no reemplaza el asesoramiento de un profesional de la salud.

3.4 Imágenes de productos

Las imágenes de productos publicadas en el sitio web son representativas y pueden presentar variaciones menores respecto al producto físico recibido, especialmente en tonos de color según la calibración del monitor del usuario.

4. Elegibilidad para comprar

Para realizar una compra en nuestro sitio, el usuario debe:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Residir en el territorio de la República Argentina o tener una dirección de entrega válida dentro del país.
  • Proporcionar información de contacto y entrega veraz, precisa y actualizada.
  • No estar bajo ninguna condición médica que contraindique el consumo de hongos funcionales o cualquiera de los ingredientes de la fórmula Adapt, especialmente mujeres embarazadas, en período de lactancia o personas con sensibilidad conocida a los hongos.

Adapt se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido si considera que el usuario no cumple con los requisitos de elegibilidad, si detecta uso fraudulento o si la información proporcionada es falsa o incompleta.

5. Proceso de compra y formación del contrato

5.1 Pasos del proceso de compra

El proceso de compra en nuestro sitio sigue los siguientes pasos:

  1. El usuario selecciona los productos deseados y los agrega al carrito de compras.
  2. El usuario completa el formulario de datos de envío y selecciona el método de entrega (domicilio o sucursal Andreani).
  3. El usuario selecciona el método de pago y completa la transacción.
  4. El usuario recibe una confirmación de pedido por correo electrónico con el resumen de la compra y el número de orden.
  5. Adapt procesa el pedido y lo despacha dentro de las 48 horas hábiles siguientes.
  6. El usuario recibe notificación del despacho con el número de seguimiento de Andreani.

5.2 Formación del contrato

El contrato de compraventa entre Adapt y el usuario se perfecciona en el momento en que Adapt envía al usuario la confirmación del pedido por correo electrónico. Hasta ese momento, Adapt se reserva el derecho de rechazar el pedido por falta de stock, problemas con el pago o cualquier otra causa justificada.

5.3 Cancelación de pedidos

El usuario puede solicitar la cancelación de su pedido dentro de las 12 horas siguientes a la confirmación, siempre que el pedido no haya sido despachado. Una vez despachado el pedido, no es posible cancelarlo. Para solicitar la cancelación, el usuario debe comunicarse por correo electrónico o WhatsApp indicando el número de orden.

6. Precios y facturación

6.1 Precios

Todos los precios publicados en nuestro sitio están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando corresponda. Los precios no incluyen los costos de envío, que se calculan y se informan al usuario durante el proceso de checkout antes de confirmar la compra.

6.2 Variación de precios

Adapt se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, los cambios de precio no afectarán los pedidos ya confirmados y pagados.

6.3 Promociones y descuentos

Las promociones, descuentos y códigos de cupón tienen validez durante el período expresamente indicado, no son acumulables entre sí salvo que se indique lo contrario, y no son canjeables por dinero en efectivo. Adapt puede modificar o cancelar una promoción sin previo aviso si detecta uso fraudulento o abusivo de los códigos de descuento.

6.4 Errores de precio

Si por un error técnico un producto se publica con un precio manifiestamente incorrecto (notoriamente inferior al valor real del producto), Adapt se reserva el derecho de cancelar los pedidos realizados a ese precio incorrecto y notificar al usuario. En ese caso, el usuario recibirá el reembolso completo del monto pagado.

7. Métodos de pago

Adapt acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) procesadas de forma segura.
  • MercadoPago (incluye billetera virtual, tarjetas, cuotas y otros medios habilitados por la plataforma).
  • Transferencia bancaria / CBU / alias.

Todos los pagos son procesados por plataformas de pago certificadas. Adapt no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus propios sistemas. Al proporcionar los datos de pago, el usuario garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y que la información proporcionada es correcta.

En caso de que la transacción sea rechazada por la entidad financiera, Adapt no podrá procesar el pedido hasta que el pago sea confirmado. Nos comunicaremos con el usuario para coordinar una solución alternativa.

8. Envíos y entregas

8.1 Transportista

Adapt realiza todos sus envíos a través de Andreani Logística, empresa habilitada y de reconocida trayectoria en el mercado argentino.

8.2 Modalidades de entrega

  • Entrega a domicilio: el paquete es entregado en la dirección indicada por el usuario durante el checkout. Si el destinatario no se encuentra presente al momento del intento de entrega, Andreani realizará un segundo intento o dejará el paquete en la sucursal más cercana según sus procedimientos.
  • Retiro en sucursal Andreani: el usuario puede seleccionar la sucursal Andreani de su preferencia para retirar el pedido. Una vez que el paquete esté disponible para retiro, el usuario será notificado. El plazo para retirarlo es de 5 días hábiles; vencido ese plazo, el paquete es devuelto al remitente.

8.3 Plazos de entrega estimados

  • CABA y GBA: 1 a 3 días hábiles desde el despacho.
  • Interior del país: 3 a 7 días hábiles desde el despacho.

Los plazos indicados son estimativos y pueden variar por causas ajenas a Adapt (condiciones climáticas, situaciones de fuerza mayor, aumento de demanda en períodos especiales, huelgas u otras circunstancias).

8.4 Responsabilidad durante el transporte

Adapt es responsable del estado del producto hasta el momento del despacho. Una vez que el paquete es entregado a Andreani y se genera el número de tracking, la responsabilidad logística recae sobre el transportista. Sin perjuicio de ello, Adapt actuará como intermediario ante cualquier reclamo por demoras, extravíos o daños durante el transporte.

9. Advertencias y contraindicaciones del producto

9.1 Población objetivo

Los productos de Adapt están destinados a adultos sanos mayores de 18 años que deseen apoyar su bienestar diario — foco, energía y equilibrio — de forma natural.

9.2 Advertencias obligatorias

  • No apto para menores de 18 años.
  • No recomendado para mujeres embarazadas o en período de lactancia.
  • No recomendado para personas con sensibilidad conocida a los hongos o alergias a alguno de los ingredientes de la fórmula.
  • No consumir más de 2 gomitas por día.
  • No es un medicamento. No reemplaza el tratamiento médico para ninguna condición.
  • Mantener fuera del alcance de los niños.
  • Conservar en lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa.

9.3 Consulta médica

Si estás bajo tratamiento médico o consumís medicamentos de forma regular, consultá con tu médico antes de incorporar cualquier suplemento dietético a tu rutina, incluyendo los productos de Adapt.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en nuestro sitio web y en los canales oficiales de Adapt — incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, videos, diseños gráficos, logotipos, marcas, íconos, código fuente y arquitectura del sitio — es propiedad exclusiva de Adapt o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la República Argentina y en el ámbito internacional.

Queda expresamente prohibido:

  • Reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente o transformar cualquier elemento del sitio sin autorización expresa y escrita de Adapt.
  • Utilizar el nombre, marca, logo o imagen de Adapt con fines comerciales propios sin autorización.
  • Realizar ingeniería inversa sobre el código del sitio web o cualquier software propiedad de Adapt.
  • Utilizar robots, scrapers u otras herramientas automatizadas para extraer contenido del sitio sin consentimiento previo.

11. Limitación de responsabilidad

11.1 Uso del producto

Adapt no se hace responsable por consecuencias derivadas del uso incorrecto, excesivo o contraindicado de sus productos. El usuario es el único responsable de consumir los productos de acuerdo con las instrucciones y advertencias establecidas en el etiquetado y en estos Términos.

11.2 Resultados individuales

Los efectos de los suplementos dietéticos pueden variar significativamente de persona a persona según factores como peso corporal, dieta, hábitos de sueño, edad y estado de salud general. Adapt no garantiza resultados específicos para ningún usuario individual.

11.3 Disponibilidad del sitio

Adapt no garantiza que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o experimentar interrupciones por causas ajenas a nuestra voluntad. No somos responsables por pérdidas o daños derivados de la indisponibilidad temporal del sitio.

11.4 Límite máximo de responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad de Adapt hacia el usuario superará el monto efectivamente pagado por el usuario en la transacción que dio origen al reclamo.

12. Conducta del usuario

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, el usuario se compromete a:

  • No utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o que violen derechos de terceros.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sitio o sistemas de Adapt sin autorización.
  • No publicar, transmitir o compartir contenido ofensivo, difamatorio, falso o que viole derechos de propiedad intelectual a través de cualquier funcionalidad interactiva del sitio.
  • No realizar compras con información falsa, tarjetas robadas u otros medios fraudulentos.
  • No interferir con el funcionamiento normal del sitio mediante ataques, inyecciones de código, spam u otras acciones maliciosas.

Adapt se reserva el derecho de cancelar cuentas, rechazar pedidos y emprender acciones legales en caso de detectar conductas que violen estas condiciones.

13. Links a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, plataformas de pago, artículos de referencia, etc.). Estos enlaces se proporcionan exclusivamente como referencia y no implican que Adapt respalde el contenido, los productos o los servicios de dichos sitios. No somos responsables por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros.

14. Modificaciones a los Términos

Adapt se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio o la realización de nuevas compras tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los Términos actualizados. Recomendamos revisar periódicamente esta página.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o aplicación de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones: